ग्रीष्मकालीन झुलसानेवाला: डिलिवरी प्लेटफॉर्म कोल्ड ड्रिंक, पंखे की बात करते हैं; कार्यकर्ताओं का कहना है कि पानी भी एक विलासिता है

ग्रीष्मकालीन झुलसानेवाला: डिलिवरी प्लेटफॉर्म कोल्ड ड्रिंक, पंखे की बात करते हैं; कार्यकर्ताओं का कहना है कि पानी भी एक विलासिता है

ग्रीष्मकालीन समय हमेशा से ही कठिनाईयों से भरा होता है, खासकर उन लोगों के लिए जो बाहर काम करते हैं। आधुनिक समय में डिलिवरी प्लेटफॉर्म्स, जैसे कि स्विगी, ज़ोमैटो, और अमेज़न, के कार्यकर्ता अत्यधिक गर्मी में भी काम करने को मजबूर हैं। इन कंपनियों द्वारा कोल्ड ड्रिंक और पंखे जैसी सुविधाओं की चर्चा की जाती है, लेकिन वास्तविकता में कार्यकर्ताओं का कहना है कि उन्हें बुनियादी सुविधाएं, जैसे कि पानी, भी उपलब्ध नहीं हो पाती।

डिलिवरी कार्यकर्ताओं के लिए ग्रीष्मकाल एक चुनौतीपूर्ण समय होता है। तापमान 40 डिग्री सेल्सियस से ऊपर पहुँच जाता है, और इस गर्मी में काम करना स्वास्थ्य के लिए हानिकारक साबित हो सकता है। हालांकि, डिलिवरी प्लेटफॉर्म्स दावा करते हैं कि वे अपने कर्मचारियों को विभिन्न राहत उपाय उपलब्ध कराते हैं, लेकिन ज़मीनी सच्चाई इससे कहीं अलग है।

एक सर्वेक्षण के अनुसार, कई डिलिवरी बॉयज़ का कहना है कि उन्हें काम के दौरान पर्याप्त मात्रा में पानी भी नहीं मिलता। इन कार्यकर्ताओं को लम्बे समय तक बिना पानी के काम करना पड़ता है, जिससे उनके स्वास्थ्य पर बुरा असर पड़ता है। कई बार उन्हें काम के बीच में अपनी पानी की बोतलें खुद भरनी पड़ती हैं, क्योंकि कंपनी द्वारा कोई व्यवस्था नहीं की जाती।

डिलिवरी प्लेटफॉर्म्स द्वारा कुछ स्थानों पर कोल्ड ड्रिंक और पंखे जैसी सुविधाओं की पेशकश की जाती है, लेकिन यह हर जगह नहीं है और यह केवल कुछ ही कर्मचारियों को मिल पाता है। अधिकांश कार्यकर्ताओं का कहना है कि उन्हें इन सुविधाओं का लाभ नहीं मिलता। इसके बजाय, उन्हें अपनी जेब से पैसे खर्च करके ठंडा पानी या पेय पदार्थ खरीदने पड़ते हैं।

इसके अलावा, कई कार्यकर्ता बताते हैं कि गर्मी के मौसम में उनकी उत्पादकता पर भी असर पड़ता है। अत्यधिक गर्मी में वे तेजी से थक जाते हैं, जिससे डिलिवरी की गति धीमी हो जाती है और उनकी कमाई भी प्रभावित होती है। कार्यकर्ता अक्सर बीमार पड़ जाते हैं, जिससे उनकी आय पर भी प्रभाव पड़ता है।

इस विषय पर कई कार्यकर्ता संगठन और सामाजिक कार्यकर्ता आवाज़ उठा रहे हैं। उनका कहना है कि डिलिवरी प्लेटफॉर्म्स को अपने कर्मचारियों के स्वास्थ्य और सुरक्षा के प्रति अधिक संवेदनशील होना चाहिए। पानी जैसी बुनियादी सुविधा किसी भी कर्मचारी का अधिकार है और इसे विलासिता के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए। इसके अलावा, कंपनियों को अपनी नीतियों में सुधार करना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि हर कार्यकर्ता को गर्मी से राहत पाने के लिए आवश्यक सुविधाएं मिलें।

समस्या का समाधान तभी संभव है जब डिलिवरी प्लेटफॉर्म्स अपने कर्मचारियों की जरूरतों को प्राथमिकता देंगे और उनके लिए एक सुरक्षित और स्वस्थ कार्य वातावरण बनाएंगे। उन्हें यह समझना होगा कि उनके कर्मचारियों का स्वास्थ्य और खुशहाली सीधे तौर पर उनकी सेवा की गुणवत्ता और ग्राहक संतोष पर असर डालती है। इस दिशा में ठोस कदम उठाकर ही ग्रीष्मकाल की इस झुलसानेवाली चुनौती का सामना किया जा सकता है।